ISSN 2782-2435 (印刷版),
ISSN 2782-2621 (网络版)

旅游与酒店业人力资源潜力的现状及发展前景的战略分析

如何引用?
Chkhotua IZ. Strategic analysis of the state and prospects for the development of human potential in the tourism and hospitality industry. Strategizing: Theory and Practice. 2026;6(1):37–54. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2782-2435-2026-6-1-37-54; https://elibrary.ru/RSQWCU
关于期刊
摘要
本研究课题的意义在于实现国家“旅游与酒店业”项目的战略目标。根据该项目,预计到2035年,国内游和入境游 总量将达到1.4亿人次。为了进行高质量服务,需要建立具备相关能力和跨学科知识的人才储备。目前,各级人才短缺, 其中人才需求与劳动力市场供给之间的差距,由于教育机构总数减少、培训课程陈旧、学术教育与市场需求脱节以及行业 从业人员工资低等情况而进一步加剧。本文指出了地区旅游业人力资源发展面临的一系列系统性挑战,这些挑战只有通过 实施战略性方法才能得到解决。本研究的目的是战略分析旅游业人力资源发展的现状和前景,并制定旅游和酒店业人才保 障的战略方向。研究重点关注旅游业的人力资源潜力和资本,研究对象是行业从业人员、旅游企业、政府官员和培养行业 人才储备的教育机构之间的社会及经济关系体系。文章指出了阻碍旅游业持续发展的主要威胁,并提出了人才培养体系( 高等和中等专业教育)战略发展的整体观念,以及在全球数字化转型趋势下对行业从业人员技能水平的要求。研究结果是 提出了一系列建议,旨在应对旅游业当前面临的挑战,并顺应全球和国家发展趋势,从而推动旅游教育体系的战略发展。
关键词
旅游战略化, 人力资源潜力, 旅游业人力资源, 旅游综合体, 战略机遇, 战略威胁, 旅游数字化
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